Retour et remboursement

Annulation
Nous acceptons l'annulation de la commande avant l'expédition ou la production du produit. Si la commande est annulée, vous serez intégralement remboursé. Nous ne pouvons pas annuler la commande si le produit est déjà expédié.
Retours (le cas échéant)

Nous acceptons le retour des produits. Les clients ont le droit de demander le retour dans les 14 jours suivant la réception.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine. Pour compléter votre retour, nous demandons un reçu ou une preuve d'achat. Veuillez ne pas envoyer votre racheter au fabricant.
Les clients ne seront facturés qu'une seule fois au maximum pour les frais d'expédition (cela inclut les retours); Pas de réapprovisionnement à facturer aux consommateurs pour le retour du produit.
Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité , et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain délai.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre société émettrice de la carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement publié. Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit envoyé. votre remboursement pour le moment, veuillez nous contacter à [email protected]

Veuillez contacter notre service client à [email protected] pour obtenir l'adresse retournée.